CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TOÀN QUỐC CỦA TLC COMPRESSOR
TLC Compressor là đơn vị cung cấp chuyên cung cấp các dòng máy nén khí chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc. Với mục tiêu mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và chuyên nghiệp, chúng tôi phát triển chính sách giao hàng toàn quốc với nhiều ưu đãi hấp dẫn, đảm bảo sản phẩm được vận hành nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian cam kết.
1. Phạm vi áp dụng giao dịch chính sách
Hỗ trợ giao hàng TLC Compressor trên toàn quốc , bao gồm:
- Các tỉnh thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ,…
- Các lĩnh vực ngoại thành, huyện, xã hội và vùng sâu xa vẫn được hỗ trợ giao hàng tận nơi theo sự đồng ý.
- Giao hàng đến các khu công nghiệp, nhà máy, công trình, dự án đảm bảo đúng tiến trình.
- Giao hàng ra đảo : TLC Compressor có thể hỗ trợ gửi hàng ra các khu vực đảo thông qua đơn vị vận chuyển phù hợp.
2. Hình thức giao hàng
Chúng tôi cung cấp nhiều giao thức hoạt động linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng:
- Tiêu chuẩn giao hàng : Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc trong thời gian chuyển đổi từ 2 – 7 ngày làm việc tùy chọn nhận hàng.
- Giao hàng tốc độ : TLC Compressor hỗ trợ giao dịch nhanh chóng trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với thời gian từ 2 – 24 giờ .
- Giao hàng qua chành xe : Với các đơn hàng có khối lượng lớn, khách hàng có thể lựa chọn phương thức gửi qua chành xe để tiết kiệm chi phí.
- Giao hàng bằng xe TLC Compressor : Với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc cần thiết, công ty có thể sử dụng phương tiện tiện lợi để đảm bảo vận hành chuyển đổi nhanh chóng và an toàn.
3. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng của TLC Compressor được tính từ khi đơn hàng được xác nhận và hoàn thành các thủ tục thanh toán liên tục (nếu có).
- Nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh : 2 – 24 giờ
- Khu vực miền Bắc & miền Nam : 2 – 5 ngày
- Khu vực miền Trung & Tây Nguyên : 3 – 7 ngày
- Khu vực hải đảo : 5 – 10 ngày (thông qua phương tiện vận chuyển)
Lưu ý : Thời gian giao hàng có thể thay đổi điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông hoặc các yếu tố khách quan khác.
4. Phí vận chuyển
TLC Compressor luôn cố gắng chuyển tối ưu chi phí để hỗ trợ khách hàng:
- Miễn phí vận chuyển nội thành với các đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên.
- Hỗ trợ phí vận chuyển cho khách hàng ngoại tỉnh theo chính sách ưu đãi của từng thời điểm.
- Bước chuyển phí sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc theo sự đồng ý của khách hàng.
5. Đơn vị vận chuyển
Để đảm bảo hóa việc vận chuyển an toàn và đúng hẹn, TLC Compressor hợp tác với nhiều đơn vị vận hành chuyển uy tín như:
- Giao hàng nhanh (GHN) , Viettel Post , VNPost , J&T Express – áp dụng cho các đơn hàng nhỏ, giao tận nơi.
- Nhà xe, chành xe uy tín – ứng dụng cho đơn hàng lớn, giao đến các tỉnh thành.
- Xe tải riêng của TLC Compressor – giao hàng và gắn tận nơi theo yêu cầu.
6. Kiểm tra giao hàng và nhận hàng
Khi nhận hàng, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm theo các bước sau:
- Kiểm tra tình trạng hàng hóa : Đảm bảo hàng hóa vẫn còn nguyên, không bị hỏng hoặc hư hỏng trong quá trình chuyển đổi.
- Kiểm tra sản phẩm bên trong : Đối số số lượng, model, phụ kiện đi kèm theo đúng đơn hàng.
- Ký hiệu nhận hàng : Nếu sản phẩm đúng với đơn đặt hàng, khách hàng ký nhận và hoàn tất quá trình giao hàng.
Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH của TLC Compressor để được hỗ trợ kịp thời.
7. Trả lời chính sách khi chuyển đổi cố gắng
TLC Compressor cam kết chịu trách nhiệm với các trường hợp sau:
- Hàng hóa bị lỗi khi chuyển đổi : Nếu sản phẩm bị hỏng do lỗi chuyển đổi đơn vị vị trí, TLC Compressor sẽ hỗ trợ thay đổi hàng mới hoặc bồi thường theo sự đồng ý.
- Giao sai sản phẩm : Nếu khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả miễn phí.
- Giao hàng chậm so với cam kết : Nếu xảy ra sự cố gây chậm, TLC Compressor sẽ thông báo trước để sắp xếp kế hoạch chủ động của khách hàng.
8. Giao hàng hỗ trợ hệ thống
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:
Đường dây nóng:
- Tư vấn hệ thống máy: 0972 868 867 (Mr. Thuyết)
- Tư vấn máy hệ thống: 0972601608 (Mr. Bằng)
- Dịch vụ hậu mãi & Phụ tùng: 0888757445 (Ms. Linh)
Email: maynenkhitlc@gmail.com
Trang web: tlccompressor.com
TLC Compressor luôn sẵn sàng phục vụ và hỗ trợ khách tận tình!